Produk dapat dikembalikan atau ditukar dalam waktu 14 hari setelah diterima
Pelanggan hanya akan dikenakan biaya satu kali untuk biaya pengiriman (ini termasuk pengembalian); Tidak ada restocking yang dibebankan kepada konsumen atas pengembalian produk.
Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian, barang Anda harus tidak digunakan dan dalam kondisi yang sama seperti saat Anda menerimanya. Itu juga harus dalam kemasan aslinya.
Untuk menyelesaikan pengembalian Anda, kami memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.
Harap jangan mengirim pembelian Anda kembali ke pabrik.
Pengembalian uang (jika ada)
Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang yang Anda kembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.
Jika Anda disetujui, maka pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan secara otomatis diterapkan ke kartu kredit atau metode pembayaran asli Anda, dalam jumlah hari tertentu.
Pengembalian dana yang terlambat atau hilang (jika berlaku)
Jika Anda belum menerima pengembalian dana, periksa kembali rekening bank Anda terlebih dahulu.
Kemudian hubungi perusahaan kartu kredit Anda, mungkin perlu beberapa saat sebelum pengembalian dana Anda secara resmi diposting.
Selanjutnya, hubungi bank Anda. Seringkali ada beberapa waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana dikirim.
Jika Anda telah melakukan semua ini dan Anda masih belum menerima pengembalian dana Anda, silakan hubungi kami di support@bizmall.us
Pertukaran (jika ada)
Kami hanya mengganti barang jika cacat atau rusak. Jika Anda perlu menukarnya dengan item yang sama, kirimkan email kepada kami di support@bizmall.us.